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SAV, les prestations de notre Atelier

Notre Atelier OBOROBO est le centre de maintenance Robomow agrée par Robomow France.

Nous effectuons les opérations de maintenance pour tous les robots Robomow achetés sur le territiore Français quelques soit votre distributeur.

  • dépannage logiciel,

  • mise à jour de nouveau software,

  • changement des pièces défectueuses y compris carte mère,

  • hivernage des robots, entretien avec changement des pièces défectueuses,
  • remplacement ou affutage des lames. 

Si votre robot est sous garantie, les opérations de SAV seront prises en charge par le constructeur.

 

Les robot-tondeuses « Robomow » sont garantis trois ans et les « Belrobotics » deux ans. Les batteries sont, elles, garanties un an. Les pièces d'usure (lames de coupe) sont hors garantie. 

En cas d’incident sur un robot-tondeuse Robomow, vous pouvez créer un ticket d’assistance sur le site du constructeur (http://robomow.com/fr-FR/contact/?Support=true), ce ticket nous sera affecté et nous vous contacterons pour la gestion de la réparation.

Pour toute questions ou incidents sur un robot tondeuse, aspirateur, lave-vitre ou barbecue, n'hésitez pas à nous contacter au 02 72 88 27 39 ou par mail : yann@oborobo.fr, les spécialistes OBOROBO répondent à toutes vos questions.

 

 

 
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